从需求到上线：一个小程序的完整开发流程

做一个微信小程序，从第一次沟通到用户能在微信里搜到，一共要经过九步：聊需求、定功能清单、设计、开发、办手续、测试、提交审核、发布、上线后维护。

很多人以为小程序就是「写代码」。实际上，代码只是中间的一段，前面要把需求说清楚，后面还有好几道官方的手续。下面一步一步说。

第一步：聊需求

先不谈功能，先谈问题。你想用这个小程序解决什么？谁来用？他们现在是怎么做的？

我一般会先问一句：你现在这个流程里，最让你头疼的是哪个环节？自己列的功能清单常常是猜的，痛点才是真的。

这一步我的做法是约一个 15 分钟的腾讯会议，你什么都不用准备。

第二步：定功能清单

把要做的功能一项一项写下来，每一项写清楚做到什么程度。

这份清单有三个用处：报价按它来算，开发按它来做，验收按它来验。清单写得越细，后面的分歧越少。

我会把它整理成一份功能确认单，双方确认之后再开工。

第三步：设计

先出界面：每一页长什么样，点哪里会跳到哪里。

这一步改起来最便宜。在设计稿上换个布局是几分钟的事，等代码写完再改，就是几天的事。所以设计稿要认真看，有想法在这个阶段提。

第四步：开发

开发分两部分：

• 小程序本身：用户在手机上看到和操作的界面。
• 服务端：小程序背后的服务器和数据库，负责存数据、处理登录、发通知。

多数人只看得见前一半，但后一半才决定小程序稳不稳、数据安不安全。

服务端有一个硬性要求：小程序访问的服务器域名必须使用 HTTPS，而且域名本身要完成 ICP 备案（见微信官方的网络使用说明）。所以域名和服务器要尽早准备。

第五步：办手续（和开发同时进行）

这是最容易被低估的一步。下面这些手续不办完，代码写得再好也上不了线。好在它们可以和开发同时进行。

几点说明：

微信认证。 费用和时限来自微信的认证指引。企业主体是否必须先认证才能发布，微信的不同文档说法不完全一致，以小程序后台的提示为准；实际操作中，企业一般都需要认证。

备案。 这一步的详细流程、要准备的材料和容易被退回的情况，我单独写了一篇：小程序备案流程和时间。

类目资质。 大多数工具类的小程序不需要额外资质。但如果涉及餐饮、医疗、教育培训、电商平台、直播、社交这些类目，要提前确认需要哪些许可证，见微信的服务类目说明。许可证办起来可能比开发还久，一定要先查。

隐私指引。 小程序用到的每一项用户信息，比如手机号、位置、头像，都要在用户隐私保护指引里写明。没写的接口会被直接禁用。以后要多收集一项信息，也要先更新指引。

第六步：测试

代码写完，先发一个「体验版」。这个版本只有指定的人能打开，用来在真手机上试用。

测试要做到这几点：

• 安卓和苹果各用一台真手机测。
• 把完整的流程走一遍，比如从注册到下单到收到通知。
• 故意做几个错误操作，看它怎么反应。
• 照着功能清单一项一项核对。

第七步：提交审核

测试没问题，就把代码提交给微信审核。

微信会检查什么？按官方的常见拒绝情形，主要是这几类：账号的名称和简介、选择的类目和实际服务是否一致、功能是否完整可用、内容是否合规、用户隐私和数据安全、界面是否规范。

提交审核时要注意三点：

• 提交的必须是完成品，不能是只做了一半的测试版。
• 如果小程序需要登录才能用，要给审核人员提供一个测试账号。
• 不要反复被驳回。 官方提示，审核不通过的次数多了，可能会影响后面的审核时间。

审核要多久，微信的官方文档没有给出明确的时限。做上线计划时，建议给审核留出几个工作日的余量。

第八步：发布

审核通过之后，小程序不会自动上线，要由管理员在后台手动点「发布」。

发布有两种方式（见微信的发布说明）：

• 全量发布：所有用户马上用到新版本。
• 分阶段发布：先让一部分用户用新版本，没问题再逐步放开。用户多的小程序，改动大的时候用这种更稳妥。

发布之后，用户就能在微信里搜到你的小程序了。

第九步：上线后

上线不是结束。刚开始用的头几周，一定会发现需要调整的地方。

我的做法是：上线后两周内，只要不是新增功能，你说哪儿别扭我就改哪儿。

再往后，还有一些持续的事情：服务器要有人看着，数据要定期备份，微信的规则变了要跟着改，每年的认证要年审。

九步放在一起

常见问题

哪一步最容易拖时间？ 通常不是开发，而是手续和确认。备案的管局审核最长可能要 20 个工作日，需要许可证的类目更久。需求来回改、设计稿迟迟不确认，也会拖。所以手续要尽早开始办。

手续可以等开发完了再办吗？ 可以，但不建议。那样等于让写好的代码白白等上几周。注册、认证、备案都可以在开工的第一天就开始。

我不懂技术，需要参与哪些环节？ 需要你参与的是第一、二、三、六步：说需求、确认清单、看设计稿、上手试用。这四步你参与得越认真，最后的结果越接近你想要的。找开发方时每一步该问什么，见找人开发小程序需要注意什么。

做一个小程序要多少钱？ 取决于功能多少，以及是用模板还是定制。见开发一个小程序需要多少钱。